การให้บริการโทรคมนาคมในเวียดนามประกอบด้วย 3 บริการหลัก ได้แก่ บริการโทรศัพท์พื้นฐาน บริการ โทรศัพท์เคลื่อนที่ และบริการอินเทอร์เน็ต ซึ่งขยายตัวอย่างรวดเร็วตามระดับการพัฒนาประเทศและความต้องการ บริการติดต่อสื่อสารที่สะดวกและรวดเร็ว โดยเฉพาะในเมืองใหญ่ที่ประชาชนเปิดกว้างในการรับเทคโนโลยี ทั้งนี้ รายละเอียดของบริการดังกล่าว มีดังนี้
• บริการโทรศัพท์พื้นฐาน จากสถิติของ Ministry of Posts and Telematics (MPT) ของเวียดนามพบว่า ในปี 2548 มีผู้จดทะเบียน เลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานในเวียดนามราว 6.5 ล้านเลขหมาย ขณะที่ความหนาแน่นของการมีโทรศัพท์พื้นฐา (Teledensity) อยู่ที่ประมาณ 15 เลขหมายต่อ 100 คน เพิ่มขึ้นจาก 11.4 เลขหมายต่อ 100 คน ในปี 2547 และคาดว่า จะเพิ่มเป็น 45.3 เลขหมายต่อ 100 คน ภายในสิ้นปี 2552
• บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หลังจากเวียดนามเปิดรับเทคโนโลยีโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปี 2537 ล่าสุด ในปี 2548 มีผู้ใช้โทรศัพท์ เคลื่อนที่ในเวียดนามประมาณ 8.2 ล้านคน (คิดเป็นสัดส่วนราวร้อยละ 10 ของประชากรทั้งประเทศ) ขยายตัวร้อยละ 75 จากปี 2547 ส่งผลให้ตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในเวียดนามในช่วงที่ผ่านมาขยายตัวเฉลี่ยสูงถึงร้อยละ 50 ต่อปี โดย มีปัจจัยเกื้อหนุนสำคัญจากการนำบริการใหม่ ๆ มาใช้ โดยเฉพาะเครือข่าย General Packet Radio Service (GPRS) และเทคโนโลยี 3G (Third Generation หรือยุคที่สามของเทคโนโลยีการสื่อสารผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่) ซึ่งผู้ใช้บริการ สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สายผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทำให้ผู้บริโภคตื่นตัวและสนใจใช้บริการมาก ทั้งนี้ จากการคาดการณ์ของ MPT ระบุว่าผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของเวียดนามจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็น 13.5 ล้านคน ภายในปี 2553
• บริการอินเทอร์เน็ต แม้ว่าการพัฒนาบริการอินเทอร์เน็ตของเวียดนามยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น และผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ กระจุกตัวอยู่ในชุมชนเมือง ขณะที่ยังต้องเผชิญกับอุปสรรคหลายประการในการใช้บริการ อาทิ อัตราค่าบริการ อินเทอร์เน็ตที่อยู่ในระดับสูง โครงสร้างพื้นฐานที่รองรับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมีไม่ เพียงพอและครอบคลุมได้ไม่ทั่วถึง รวมทั้งการขาดแคลนบุคลากรทางด้านเทคโนโลยีและคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม จำนวนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ต ในเวียดนามเพิ่มขึ้นอย่างต่อ เนื่อง จาก 1.9 ล้านคน ในปี 2546 เป็น 4.7 ล้านคน ในปี 2547 หรือเพิ่มขึ้นราว 1.5 เท่า ของปี 2546 และล่าสุดในเดือนมกราคม 2548 จำนวนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นเป็น 6.5 ล้านคน สูงกว่าเป้าหมาย จำนวน 3.2-4.0 ล้านคน ที่รัฐบาลเวียดนามกำหนดไว้ในแผนพัฒนาอินเทอร์เน็ต (Vietnam ’s Internet Development Plan) ในช่วงปี 2544-2548 ขณะที่จำนวนผู้ลงทะเบียนเพื่อใช้ระบบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (Broadband Internet) ในปี 2548 เพิ่มขึ้นเป็นกว่า 200,000 ราย หรือคิดเป็น 4 เท่าของปี 2547 พร้อม ๆ กับการที่ระบบดังกล่าว มีการพัฒนาความเร็วของการส่งข้อมูลระหว่างประเทศ (International Bandwidth) เพิ่มขึ้นเป็น 3,307 เมกะไบต์ ต่อวินาที (Mbps)
แสดงความคิดเห็น